Kontakt

Wie können wir helfen?

Nutzen Sie die Kontaktadresse, die zu Ihrem Anliegen passt. In der Regel bemühen wir uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten.

Technischer Support

Bei Fragen zu Installation, Aktivierung, Kompatibilität, Aufzeichnung oder Fehlerbehebung senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Vertrieb, Abrechnung und Rückerstattungen

Bei Fragen zur Lizenzbereitstellung, zu Bestellungen, Kündigungen oder berechtigten Rückerstattungsanträgen senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Geben Sie gegebenenfalls Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an.

Datenschutz, Recht, Sicherheit und Missbrauch

Bei Anliegen zu Datenschutzrechten, rechtlichen Mitteilungen, Sicherheitsmeldungen oder mutmaßlichem Missbrauch senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Betreiber

LosslessRec wird von Ke.BingKui betrieben, einem in Chongqing, China, ansässigen unabhängigen Softwareentwickler, der unter den Marken LosslessAI und LosslessRec tätig ist.

Bitte senden Sie keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartennummern, amtlichen Ausweisdokumente oder nicht mit dem Anliegen zusammenhängenden sensiblen Aufzeichnungen per E-Mail.